Jornal "O ESPAÇO" (Esportes e Notícias) Edição 0091 de 12/05/2016

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sábado, 3 de dezembro de 2011

Procon de Barueri da algumas dicas sobre a utilização de estacionamentos - AQUI BARUERI

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O procon de Barueri fica no setor azul do Ganha Tempo
Hoje em dia ter um local seguro para estacionar o carro é indispensável, porém para evitar eventuais problemas na utilização desse serviço, o Procon de Barueri recomenda alguns cuidado com estacionamentos.

Para estacionamentos avulsos, o consumidor deve estar ciente de que os preços não são tabelados e variam de acordo com cada região, entretanto todos os valores devem estar afixados em local visível e de fácil leitura. Também deve haver o número de vagas, aviso sobre a presença de manobristas e a existência de seguro contendo número da apólice, seguradora, data do término da cobertura e os riscos compreendidos.

Verifique se o seu relógio está de acordo com o do estacionamento e quando receber o tíquete veja se a identificação do veículo (modelo, placa) está correta. Informe-se sobre prazo de tolerância, se houver. A cobrança de fração de hora é um direito do estabelecimento.

Se notar algum dano ao retirar o veículo, informe na hora e formalmente o ocorrido, protocolando documento junto ao estabelecimento, além de registrar boletim de ocorrência em uma delegacia. Tais registros servirão de prova em caso de discussão judicial. Isso não o impede, porém, de tentar um acordo amigável.

Fique atento! É considerada prática abusiva a exigência do pagamento da estadia máxima em casos de extravio do comprovante do estacionamento,quando o fornecedor, por outros meios, puder determinar ou estimar o tempo utilizado pelo usuário. No entanto, havendo prejuízo, como a perda do cartão magnético ou assemelhado, o fornecedor poderá pleitear o ressarcimento.

Em estacionamentos de shoppings, supermercados e lojas de departamento, guarde todo e qualquer comprovante de uso do estacionamento, ou ainda, nota fiscal, tíquete de compra ou similar que comprovem que esteve no estabelecimento, pois estes constituirão prova em caso de abertura de reclamação por problemas de dano, furto ou roubo do veículo.

Serviço de valet
Em valet, as informações quanto a valor da prestação de serviço, endereço onde o veículo será estacionado, valor do seguro e o número de vagas que o estacionamento comporta deverão estar afixadas em um local apropriado e visível ao consumidor. Certifique-se de que realmente está entregando as chaves de seu carro para o manobrista e se ele não será estacionado em vias públicas, prática proibida por lei.

Exija e guarde o recibo de entrega ou de pagamento com as seguintes anotações: nome da empresa; número do CNPJ; dia e horário do recebimento e da entrega do veículo; modelo, marca e placa do veículo; local onde o veículo foi estacionado e a frase “A empresa prestadora dos serviços de ‘valet’ assim como o estabelecimento são solidariamente responsáveis por quaisquer danos causados aos veículos.”

O Procon de Barueri atende à Av Henriqueta Mendes Guerra, 550, Ganha Tempo, Centro de Barueri. Telefones: 4199-1333 ou 4199-1324.
Fotos
 
Secretaria de Comunicação Social

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